제1조 (총칙)

1. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 서비스 이용 시 수집·이용·보관·파기되는 개인정보에 대해 규정합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 최소한으로 수집하며, 수집 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
3. 이용자는 본 방침에 따른 개인정보 처리에 대해 「개인정보 보호법」 제35조부터 제38조까지에 따른 권리(열람·정정·삭제·처리정지 요청)를 행사할 수 있습니다.

제2조 (개인정보의 처리 책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 책임자를 두어 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호 책임자: (담당자명) / privacy@oddscast.com
• 개인정보 보호 담당부서: (부서명) / support@oddscast.com
• 이용자는 서비스 이용 과정에서 발생한 개인정보 관련 문의·불만·피해구제에 대해 위 담당자에게 연락할 수 있습니다.

제3조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

1. 수집 항목

2. 수집 방법

회원가입, 서비스 이용, 고객문의, 이벤트 참여, 제휴사 제공, 자동 수집(접속 로그, 쿠키 등)을 통해 수집합니다.

3. 수집 거부 권리

필수 항목 수집에 동의하지 않으면 회원가입 및 서비스 이용이 불가합니다. 선택 항목은 거부 가능하며, 거부 시 해당 기능만 제한됩니다.

제4조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다.

• 회원 가입·관리, 본인 확인, 부정 이용 방지
• 서비스 제공(예측권 지급, 구독 관리, 결제 처리)
• 고객 문의 응대, 분쟁 조정, 민원 처리
• 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 맞춤형 서비스 제공
• 마케팅·광고(동의한 경우에 한함), 이벤트 당첨자 연락
• 법령 상 의무 이행, 통계·분석(비식별 처리 후)

이용 목적이 변경되는 경우 별도 동의를 받거나 본 방침을 개정하여 공지합니다.

제5조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 회사는 이용 목적 달성 시까지 개인정보를 보유합니다. 단, 다음의 경우 해당 기간 동안 보유합니다.
2. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 대금결제 및 재화 등 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년, 표시·광고 기록 6개월, 계약·청약철회 등 기록 5년
3. 전자금융거래법: 전자금융 거래 기록 5년
4. 통신비밀보호법: 통신사실확인자료 12개월, 로그기록·접속지 추적자료 3개월
5. 정보통신망법: 본인확인에 관한 기록 6개월
6. 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기하되, 관계법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 별도 보관합니다. 보관 기간 만료 후에는 지체 없이 파기합니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
2. 이용자가 사전에 동의한 경우
3. 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 결제 처리: PG사·카드사 등에 결제에 필요한 최소한의 정보만 전달하며, 이는 서비스 이용을 위한 필수적 절차입니다.
5. 제3자 제공 시 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간을 명시하고 동의를 받습니다.

제7조 (개인정보 처리의 위탁)

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 받은 자에 대한 관리·감독을 합니다.
2. 위탁 업무와 수탁자를 아래와 같이 안내합니다. (실제 수탁자에 맞게 수정 필요)
• 결제 처리: PG사 (토스페이먼츠, KG이니시스 등)
• 이메일 발송: 이메일 발송 서비스 업체
• 클라우드·호스팅: AWS, GCP 등
3. 위탁 계약 시 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 문서에 명시하며, 위탁 업무 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공지합니다.

제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 이용자는 「개인정보 보호법」 제35조에 따라 다음의 권리를 행사할 수 있습니다: (1) 개인정보 열람 요청, (2) 오류 등이 있을 경우 정정 요청, (3) 삭제 요청, (4) 처리 정지 요청.
2. 위 권리 행사는 privacy@oddscast.com 또는 support@oddscast.com으로 서면·전자우편 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 10일 이내 조치하고 결과를 통지합니다.
3. 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 권리 행사가 가능하며, 이 경우 위임장 등을 제출하여야 합니다.
4. 개인정보의 정정 또는 삭제를 요청한 경우 해당 정보를 다른 법률에 따라 사용하는 등 정당한 사유가 없는 한 정정·삭제합니다.
5. 다만, 「개인정보 보호법」 제35조 제4항에 따라 삭제 요청이 제한되는 경우(법령에서 보존 의무, 타인의 권리 침해 우려 등) 해당 사유를 이용자에게 알립니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 개인정보 접근 권한 최소화
• 기술적 조치: 개인정보 암호화, 비밀번호 암호화 저장, 접근통제, 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치
• 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등의 접근 통제
• 개인정보 처리 직원의 최소화 및 비밀 유지 서약

제10조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성, 개인정보 파기 요청 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.
2. 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관계 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
3. 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
4. 법령에 의해 보존되는 개인정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관 후 파기합니다.

제11조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
2. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보이며, 로그인 유지, 서비스 이용 통계 등에 활용됩니다.
3. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지며, 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제12조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 회원가입을 시도할 경우 가입을 거부하며, 부득이하게 수집된 경우 즉시 파기합니다.

제13조 (접속 로그 및 방문 기록)

회사는 서비스 이용 과정에서 IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록 등을 자동으로 수집할 수 있으며, 이는 「통신비밀보호법」, 「정보통신망법」에 따라 일정 기간 보존 후 파기합니다.

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

1. 본 방침은 법령 및 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 화면 공지 또는 이메일로 안내합니다.
2. 이용자에게 불리한 변경의 경우 적용일 30일 전에 공지합니다. 중요한 변경은 별도의 고지(앱 푸시, 이메일 등)로 안내할 수 있습니다.
3. 변경된 방침은 공지 후 적용일부터 효력이 발생합니다.

개인정보 관련 문의

본 방침에 관한 문의사항이 있으시면 개인정보 보호 담당자에게 연락해 주시기 바랍니다. 또한 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 privacy@oddscast.com으로 접수하시면 됩니다. 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(국번없이 1301), 경찰청 사이버안전국(국번없이 182) 등으로 문의하실 수 있습니다.